Wir arbeiten viel in einem Ticketsystem, wollen aber die Zeiten die dafür anfallen ebenfalls in Awork erfassen. Dazu habe ich ein Projekt “Support …” angelegt und darin ein paar Unteraufgaben. Hier kann ich nun im Planer Zeit für die Ticketbearbeitung reservieren und Mitarbeiter können die tatsächlich angefallene Zeit erfassen. Soweit so gut.
Nun möchte ich die Erfassung noch etwas leichter machen, so dass man aus dem Ticket heraus direkt in die Zeiterfassung in awork abspringen kann. Hierfür habe ich dort ein Zusatzfeld angelegt und trage die URLs zu den Aufgaben in Awork ein, die ja folgendes Schema haben:
https://xyz.awork.com/tasks/abcd9876-1041-4945-aa99-9864abdef201/details
Auch das funktioniert soweit, leider komme ich damit aber nur zur Aufgabe aber noch nicht zur Zeiterfassung. Meine Frage ist nun, gibt es eventuell den einen oder anderen Parameter den ich der URL hinzufügen kann um direkt den Zeiterfassungsdialog zu öffnen (am liebsten den erweiterten großen Dialog der kommt wenn ich einen Zeiteintrag nachträglich bearbeite)? Und als Bonus, dass ich sogar noch den Tickettitel als Notiz mitgeben kann?
Also idealerweise ein Link der so aussehen könnte:
https://xyz.awork.com/tasks/abce9873-1041-4945-aa99-9864abdef201/times/create?note=Dies%20ist%20der%20Titel%20des%20Tickets
und der direkt zu folgendem Popup führt:
Hat da jemand eine Idee?
