Hallo liebe Community,
wir haben vereinzelte Berichte, dass bei Projektbeschreibungen, Aufgabenbeschreibungen und Dokumenten dauerhaft “Synchronisieren” angezeigt wird und es nicht möglich ist, dann diese awork Daten zu bearbeiten.
Tritt das bei euch auch auf? Wenn ja würdet ihr uns sehr helfen, wenn ihr einen kurzen Call (10 Minuten) mit uns macht, um das Problem nachzustellen, da uns es leider nicht gelingt.
Kennt einer das Problem?
Vielen Dank für eure Hilfe
Nils
Hi Nils, so kennen wir es (imho) nicht. Wir haben nach wie vor immer mal wieder Probleme, dass Texte dupliziert werden, in Docs Dinge verschwinden etc. Allerdings kenne ich da den Stand der Tickets nicht, die wir dazu eingereicht haben.
Hallo @Jennifer.Linhart ,
die Themen sollten eigentlich gelöst sein, jedenfalls gab es seit längerem keine Reports mehr. Danke fürs Feedback!
Wir haben in der Zwischenzeit von einem Bug in Safari erfahren, der bei aktivierter Advanced Data Protection den Aufbau von nur einer Websocket-Verbindung pro Host erlaubt. Das hat dazu geführt, dass die Verbindung, die wir für die Synchronisierung von Docs, Projekt- und Aufgabenbeschreibungen benötigen, ohne Fehlermeldung gescheitert ist. Wir haben einen Workaround gefunden und diesen implementiert, so dass es auch in dieser Kombination wieder funktionieren sollte. Vielen Dank für die Hilfe.