Betreff: Automationsregel: Aufgaben anhand vorhandener Tags beim E-Mail-Eingang verteilen
Hallo awork-Support-Team,
wir nutzen ein Projekt als zentrale Eingangsliste für Aufgaben, die per E-Mail eingehen. Neue Aufgaben landen dabei zunächst in einer Liste wie „Verteilen“.
Für unseren Workflow wäre eine Automation sehr hilfreich, die nicht nur auf ein einzelnes Ereignis reagiert, sondern bestehende Eigenschaften einer Aufgabe kombiniert, zum Beispiel:
Wenn eine Aufgabe in der Liste „Verteilen“ liegt und den Tag „#friederike“ hat, verschiebe sie automatisch in die Liste „Friederike“.
Entsprechend sollte dies auch für weitere Tags und Ziel-Listen möglich sein, etwa #hans → Liste „Hans“ oder #ronja → Liste „Ronja“.
Die derzeitige Automation „Tag wurde hinzugefügt“ greift nur, wenn der Tag nachträglich gesetzt wird. Bei Aufgaben, die per E-Mail bereits mit einem Tag eingehen, ist das für uns nicht zuverlässig nutzbar. Ideal wäre deshalb entweder:
- eine Automation mit mehreren Bedingungen, z. B. Liste ist X UND Tag ist Y, oder
- eine Möglichkeit, bestehende Aufgaben regelmäßig nach solchen Bedingungen zu prüfen.
Das würde die Verteilung eingehender E-Mail-Aufgaben deutlich vereinfachen.
Vielen Dank und viele Grüße
Jan Meyer