Hallo liebe Community,
viele von euch kennen den klassischen Use Case:
Aufgaben eurer Kund:innen kommen über E-Mail, Chat oder Telefon rein – oft unstrukturiert und über verschiedene Kanäle verteilt. Bevor die eigentliche Arbeit starten kann, entsteht erstmal zusätzlicher administrativer Aufwand, um alle Infos zu sammeln und die Aufgabe sauber in awork anzulegen.
Genau daraus ist awork Forms entstanden.
Bisher mussten wir für diesen Anwendungsfall meist auf externe Tools wie n8n oder Zapier verweisen – das ist jetzt vorbei. 
Mit awork Forms haben wir eine eigene Lösung gebaut, die ihr hier findet: forms.awork.com
Mit awork Forms kannst du deinen Kund:innen ein öffentliches Formular zur Verfügung stellen, über das sie Aufgaben einfach und strukturiert einstellen können. Du kannst individuelle Felder definieren, um alle relevanten Informationen gezielt abzufragen.
Nach dem Absenden wird automatisch eine Aufgabe in awork erstellt – in einem Projekt und einer Aufgabenliste deiner Wahl, optional direkt einer Person zugewiesen, priorisiert und mit weiteren Feldern befüllt.
Das spart Zeit, reduziert Rückfragen und schafft mehr Übersicht – sowohl für deine Kund:innen als auch für dein Team.
awork Forms ist aktuell eine erste Version und noch nicht direkt in awork integriert. Stattdessen haben wir eine eigenständige Lösung gebaut und als Open Source veröffentlicht. Wenn du Entwickler:innen im Team hast und dir ein Feature fehlt, freuen wir uns über Contributions.
Bitte beachte:
Der Support läuft aktuell über GitHub oder die Community, nicht über unseren offiziellen Support.
Wir freuen uns auf dein Feedback – und vielleicht ja auch auf die eine oder andere Contribution.
Viele Grüße
Nils
Ps: hier der Github link: GitHub - awork-io/awork-forms: Form builder with awork integration - creates tasks and projects from form submissions Ihr könnt es auch selbst hosten wenn ihr wollt. 
Mega – habe mich diese Woche noch mit n8n und Zapier ausprobiert und gehofft, dass es irgendwann mal eine Alternative gibt 
