viele von euch kennen den klassischen Use Case:
Aufgaben eurer Kund:innen kommen über E-Mail, Chat oder Telefon rein – oft unstrukturiert und über verschiedene Kanäle verteilt. Bevor die eigentliche Arbeit starten kann, entsteht erstmal zusätzlicher administrativer Aufwand, um alle Infos zu sammeln und die Aufgabe sauber in awork anzulegen.
Genau daraus ist awork Forms entstanden.
Bisher mussten wir für diesen Anwendungsfall meist auf externe Tools wie n8n oder Zapier verweisen – das ist jetzt vorbei.
Mit awork Forms haben wir eine eigene Lösung gebaut, die ihr hier findet: forms.awork.com
Mit awork Forms kannst du deinen Kund:innen ein öffentliches Formular zur Verfügung stellen, über das sie Aufgaben einfach und strukturiert einstellen können. Du kannst individuelle Felder definieren, um alle relevanten Informationen gezielt abzufragen.
Nach dem Absenden wird automatisch eine Aufgabe in awork erstellt – in einem Projekt und einer Aufgabenliste deiner Wahl, optional direkt einer Person zugewiesen, priorisiert und mit weiteren Feldern befüllt.
Das spart Zeit, reduziert Rückfragen und schafft mehr Übersicht – sowohl für deine Kund:innen als auch für dein Team.
awork Forms ist aktuell eine erste Version und noch nicht direkt in awork integriert. Stattdessen haben wir eine eigenständige Lösung gebaut und als Open Source veröffentlicht. Wenn du Entwickler:innen im Team hast und dir ein Feature fehlt, freuen wir uns über Contributions.
Bitte beachte:
Der Support läuft aktuell über GitHub oder die Community, nicht über unseren offiziellen Support.
Wir freuen uns auf dein Feedback – und vielleicht ja auch auf die eine oder andere Contribution.
Gibt es die Möglichkeit die Informationen in der Aufgabe zu erfassen?
Aktuell bekomme ich die Daten nicht in der Aufgabe rein - Anhänge schon - Informationen aus Textfelder etc. allerdings nicht.
Kleine Anmerkung: Nach dem Einreichen als Nutzer:in wäre irgendeine Form von weiterführendem Link gut. Z. B. »Weitere Einreichung« oder »Tab schließen«.
Ohne landet man in einem Vielen-Dank-Nichts.
Edit: Ließe sich die Aktivierung auf ein bestimmtes Team innerhalb des Workspace reduzieren, damit nicht alle und jede/r wild Formulare erstellen können, sondern nur Team PM oder so? Plus: eine Übersicht auf Team-Ebene welche Formulare existieren, wäre sicher auch hilfreich.
Hallo Nils,
vielen Dank- das sieht auf den ersten Blick sehr gut aus. Ich habe bitte noch die folgende Frage.
Ist es möglich die Anzahl der Einreichungen in einem Formular auszublenden und ist es angedacht in der automatischen Antwortmail auch das neue ID-Feld “Key” mit anzugeben?
anbei sende ich dir den der Screenshot dazu. Die Automatische Antwortmail ergibt sich aus den Formulareinstellungen auf eine Aufgabe und der Automatisierung dazu.
Mehrere Formularfelder in die Aufgabenbeschreibung mappen
Hey! Erstmal großes Lob für awork Forms! Das spart jetzt schon ordentlich Zeit.
Mir ist beim Setup von komplexeren Formularen (z.B. Projekt-Briefings oder Job-Bewerbungen) ein Problem aufgefallen: Aktuell kann ich zwar Formularfelder dem Ziel „Aufgabenbeschreibung“ zuordnen, aber sobald ich ein zweites Feld ebenfalls dort hinein mappen möchte, wird der Inhalt des vorherigen Feldes überschrieben.
Das Problem:
Wenn ich drei Fragen stelle (z.B. „Ziele“, „Zielgruppe“, „USP“), landet am Ende nur die letzte Antwort in der Aufgabenbeschreibung. Für solche Use-Cases möchte ich aber alle Antworten gesammelt im Beschreibungsfeld sehen.
Mein Lösungsvorschlag:
Wenn die Aufgabenbeschreibung mehrfach als Ziel ausgewählt wird, sollten die Inhalte untereinander angehängt statt überschrieben werden.
Idealerweise direkt mit einer automatischen Formatierung:
Name des Formularfelds (als Fettgedruckte Zeile oder Header)
Die Antwort des Users
Ein Trenner (z.B. Zeilenumbruch oder horizontale Linie) zum nächsten Feld.
So hätte man nach dem Absenden direkt ein strukturiertes Briefing in der Aufgabe stehen, ohne dass Informationen verloren gehen.
Wie seht ihr das? Wäre das für eure Workflows auch hilfreich?
@Nils arbeitet ihr da vielleicht sogar schon dran?
Mega – habe mich diese Woche noch mit n8n und Zapier ausprobiert und gehofft, dass es irgendwann mal eine Alternative gibt 
