Wir dokumentieren täglich die ein- und ausgehenden Anrufe, damit jeder von uns immer auf aktuellem Stand ist und damit wir „Wideranrufer“ besser zuordnen können, wenn es noch keinen Auftrag und damit noch keinen Kunden oder kein Projekt gibt. Hier wäre es schön, wenn es ein Tool dafür gäbe z.B. mit folgenden Informationen, Uhrzeit/Dauer Telefonat, Nummer, Ansprechpartner, Grund des Anrufs und einem To-Do, der sich daraus ergibt.
Ich glaube hierfür könntet ihr ein gesondertes Projekt anlegen und eine Aufgabenvorlage, nutzen die diese Information bereits in der Beschreibung enthält:
Oder ihr könntet zu dem Projekt Eigene Felder hinzufügen welche dann auf den Aufgaben genutzt werden können:
- Uhrzeit - Text
- Nummer - Nummer
- Ansprechpartner - Text
- Grund des Anrufs - Text oder Auswahl
Hilft dir das weiter?