🔵❌ Keine Benachrichtigungen auf noch nicht gestarteten Projekten

[Claudius]

Ihr habt uns folgende Info gegeben: „Bitte beachte, dass du nur Benachrichtigungen über zugewiesene Aufgaben erhältst, wenn sich das Projekt bereits im laufenden Projektstatus befindet. Bei Projekten, die noch nicht gestartet sind, erhältst du keine Benachrichtigung, wenn dir eine Aufgabe zugewiesen wird.“

Das macht in vielen Use Cases bestimmt Sinn, dass der Projektmanager erstmal das Projekt plant und Aufgaben verteilen kann. Aber in unserem Kontext ist der Use Case eher, dass es in der Projektvorbereitung (Status: blau) noch viele To-Dos gibt, die bewusst in diesem Status erledigt werden müssen, um das Projekt an den Start zu bringen. D.h. hier würden alle Aufgaben untergehen, die delegiert werden und der Projektmanager erhält nirgendwo ein Hinweis, wenn er Personen als Bearbeiter setzt, dass diese keine Benachrichtigung erhalten.

Zumal diese Aufgaben ja auch nicht in den Standard-Filter „Meine Aufgaben“ erscheinen und somit sehr schnell unsichtbar sind und nicht bearbeitet werden können - aber das ist ein anderer Punkt: Standard-Filter „Meine Aufgaben“ besser deklarieren - Produkt-Feedback - awork Community
Ein weiterer Projektstatus wäre auch schon eine Lösung, siehe hier: 🟣 Lila-Projektstatus-Typ fehlt uns - #2 von Jennifer.Linhart. Aber alles unter Status: gelb laufen zu lassen, wäre für uns keine schöne Option.

Hier fehlt aus meiner Sicht eine zentrale Einstellung auf dem Projekt, dass man einstellen kann, dass Personen immer (auch bei Status: blau) benachrichtigt werden sollen oder nicht. Selbst bei aktivierter Glocke (deutliche Kennzeichnung) ist dies ja nicht der Fall…

Generell solltet ihr euch das Thema der Erwähnungen / Benachrichtigungen nochmal anschauen. Ich finde, hier braucht es deutlich mehr Hinweise für die Personen, die erwähnen, wer benachrichtigt wird. Gerade mit Blick auf zielgruppengerechte Kommunikation.

• Glocke an / aus → wie wird die Glocke aktiviert?
• @project schließt Teammitglieder aus, aber Personen die mal erwähnt wurden (Glocke=an) wieder ein
• @workspace schließt Projekt- und Teammitglieder ein, aber auch alle Admins
• Benachrichtigungen nur auf laufende Projekte
• Keine Benachrichtigungen auf noch nicht gestartete Projekte
  sind alles super-wichtige Hinweise…

Vielleicht ein Thema für euer nächstes Webinar - „Steuerung der Sichtbarkeit in Projekten“

[Claudius]

@Edda - Ich bin mir sicher, dass dieses Problem viele User haben und möglicherweise erst sehen, wenn es zu spät ist (Ich hatte dir doch eine Aufgabe zugewiesen…). Ihr arbeitet doch viel mit diesen Lila-Notifications „Person x arbeitet in dem Projekt mit, ist aber noch nicht auf dem Projekt besetzt“.
Könnte man nicht für das Setzen auf einen blauen Status bzw. beim Projekt erstellen, wo ja standardmäßig in der Regel ein blauer Status gesetzt wird, diese Notification global mitgeben?
„Denk dran, nutze diesen blauen Status, um das Projekt für dich zu planen → Es erfolgen keine Benachrichtigungen über das Besetzen von Bearbeitern auf Aufgaben. Aufgaben könnten daher in diesem Projektstatus untergehen. Auch nach Setzen auf einen gelben Status erfolgen keine nachträglichen Benachrichtigungen über das Besetzen!“
Klar ist die Logik von euch, dass man nur auf aktiven Projekten Notifications erhält, dennoch glaube ich, dass es zumindest ein Hinweis geben muss.
Habe das mal skizziert: